FAQ(よくある質問)

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ディスプレイ製品のドット抜けについて

液晶パネルには、常時点灯または点灯していない画素が数点ある場合があります。
これらは液晶ディスプレイの特性であり、故障ではありません。

99.999%以上の有効表示画素がありますが、0.001%以下の画素の問題につきまして は、基本的に正常品となります。
従いまして、ドット抜けやドット常灯(輝点)に関しましては、基本的に修理・交換対象外とさせていただいております。

ただ、ドット抜けやドット常灯(輝点)が数点固まっていて大きさが顕著な場合や、その位置や色によって
使用に著しく支障があると思われる場合は、症状がわかる写真数点とともに、こちらのフォームより
お問い合わせください。

Updated on 28 Aug 2023