Looking for help?

Find answers to your questions

デジタルサイネージ用途でUSBメモリーを差し込んだが認識しない

① まず、お使いの機種が、デジタルサイネージ対応機種かどうか、ご確認ください。

② USBメモリーは、FAT32またはNTFSでフォーマットされている必要がございます。
MacOSでのAPFSやexFAT等でフォーマットされている場合は、ディスプレイにて認識することができません。

③ 64GB以上のサイズのUSBメモリーでは動作検証できておりませんので、64GB以下のサイズのものを
お使いください。

④ リモコンより、入力切替ボタンを押し、「USBメディア」を選択ください。

Updated on 19 Oct 2023